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Errores en el uso de herramientas de cálculo de indemnizaciones

Los resultados obtenidos en nuestras calculadoras, si bien se intenta que sean lo más rigurosos y exactos posibles, pueden no contemplar todos los casos y estar sujetos a diferentes interpretaciones de la normativa vigente; de ahí que para el usuario particular será un resultado meramente orientativo, mientras que para el usuario profesional, podrá ser una herramienta útil y fiable si es consciente de sus limitaciones y de su buen empleo.

Lo anterior es extrapolable a cualquier herramienta, ya sea online, en forma de APP, hoja de cálculo, etc.; eso sí, pueden no estar exentas de errores, por lo que se recomienda emplear más de una y verificar que los resultados son coincidentes, y si no lo son, averiguar el por qué.

El objetivo de este artículo es llamar la atención sobre ciertas lógicas encontradas en diversas herramientas de cálculo de indemnizaciones por accidente de tráfico, en su mayoría creadas y/o facilitadas por las aseguradoras para uso propio o público y que, con la lógica empleada, siempre el beneficio recae en la aseguradora y no he visto ningún caso en el que recaiga sobre el perjudicado.

CÓMPUTO DE DÍAS

La normativa dice que se computará desde la fecha en la que ocurrió el accidente hasta la fecha de curación o estabilización de las lesiones. Si bien no dice “ambas inclusive”, tampoco se pronuncia sobre ello, o no lo hemos encontrado.

Así nos encontramos que, quienes representan a las personas perjudicadas, entienden que cuentan ambos días, el del accidente y el del alta médica, mientras que las aseguradoras no piensan igual, o bien no cuentan uno de ellos, o se ciñen a, por ejemplo, si el accidente ocurrió antes de las 12:00 horas, computan ese día, pero si ocurrió con posterioridad a esa hora, no lo computarán.

Observamos en sus propias herramientas que, o bien permiten elegir si el accidente fue antes o después de las 12:00 horas, para añadir a la resta entre la fecha de alta y la fecha del accidente 1 día en el primer caso o no hacerlo en el segundo, que es la opción tomada por defecto, o se limitan a la citada resta de fechas sin añadir nunca 1 día, por lo que no se tomarán ambos días.

hora siniestrohoja dias

calculo dias

Por lo tanto, se recomienda optar por una lógica concreta bajo el convencimiento de que ha de ser así, y comprobar que la herramienta empleada usa la misma lógica.

BAREMO 2022 ERRÓNEO

El Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos a motor, en el apartado 1 de su Artículo 49. Actualizaciones, dice:

A partir del año siguiente a la entrada en vigor de esta Ley, las cuantías y límites indemnizatorios fijados en ella y en sus tablas quedan automáticamente actualizadas con efecto a 1 de enero de cada año en el porcentaje del índice de revalorización de las pensiones previsto en la Ley de Presupuestos Generales del Estado. Cada año se actualiza el Baremo con el incremento de las pensiones.

Pues bien, para el año 2021 el incremento fue del 0,9%, y para el año 2022 del 2,5%. Así, para actualizar el Baremo al año 2022 simplemente habría que incrementar el del año 2022 un 2,5%.

Así lo hizo todo el mundo, estableciendo las nuevas cuantías con dicho incremento del 2,5% en nuestra estimación, en otras herramientas y en múltiples páginas web.

Pero como ya indicamos en nuestro post "Actualización al Baremo de tráfico 2022", en la Resolución de 23 de febrero de 2022, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por la que se hacen públicas las cuantías de las indemnizaciones actualizadas del sistema para la valoración de los daños y perjuicios causados a las personas en accidentes de circulación, se cita:

Por tanto, las pensiones del sistema de la Seguridad Social correspondientes al año 2021 deben revalorizarse en un 2,5 por ciento, por lo que se le debe aplicar una actualización adicional al 0,9 por ciento previsto en el artículo 35 de la Ley 11/2020, de 30 de diciembre, hasta alcanzar el 2,5%; esto es, una actualización adicional del 1,6 por ciento.

Es decir, antes de aplicar el incremento del 2,5% para el Baremo 2022, el incremento del 0,9% que se aplicó al Baremo de 2021, debía llevarse al 2,5% y, una vez aplicado dicho incremento, aplicar el 2,5% para el Baremo 2022.

A día de hoy, 30 de enero de 2023, aún existen herramientas trabajando con un Baremo para el año 2022 erróneo, y aún existen páginas web que siguen informando mal de las cuantías para 2022. Una simple búsqueda en Google y vemos cosas como estos dos ejemplos:

Error baremo

Error baremo 2
Capturas tomadas el día 30/01/2023

Cuando en realidad, las cuantías del perjuicio personal y particular son:

Baremo 2022 correcto

Las diferencias, que son apreciables, también se extienden a las cuantías por puntos de secuelas y, en algún que otro caso, se arrastran al Baremo 2023.

Para evitar caer en errores de cálculo, se recomienda utilizar varias herramientas de cálculo hasta confiar plenamente en alguna de ellas.

CUANTÍAS POR INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS

En nuestro artículo "Cálculo de indemnización por intervención quirúrgica por accidente de tráfico" detallamos los cuatro criterios que se vienen siguiendo para valorar cada intervención quirúrgica, llamando la atención las diferencias entre los que denominamos criterio proporcional y criterio semiproporcional de las aseguradoras. Veamos las cuantías de ambos y sus diferencias:

intervenciones

El sistema proporcional consiste en restar a la cuantía del rango superior (1.600 €) la cuantía del rango inferior (400 €), y la cantidad resultante (1.200 €) dividirla entre 8 (9 Grupos menos el inicial), dando como resultado 150 € para el año 2016.

A partir de ahí, al Grupo 0 se le asigna una cuantía igual a la mínima (400 €), que se irá incrementando en 150 € en los sucesivos grupos, hasta alcanzarse la cuantía máxima (1.600 €) en el Grupo VIII.

El sistema semiproporcional de las aseguradoras consiste en restar a la cuantía del rango superior (1.600 €) la cuantía del rango inferior (400 €), y la cantidad resultante (1.200 €) dividirla entre 8, dando como resultado 150 € para el año 2016. (Para facilitar la comprensión posterior tomaremos 2/3 de esa cantidad de 150 € cuyo resultado es 100 € y el 1/3 restante, que es 50 €)

A partir de ahí, al Grupo 0 se le asigna una cuantía igual a la mínima (400 €), que se irá incrementando en 150 € en los sucesivos grupos hasta alcanzarse la cuantía máxima (1.600 €) en el Grupo VIII, salvo en los Grupos II y VII.

- En el caso del Grupo II, su cuantía será la cantidad del Grupo I (inmediatamente anterior) más solo 2/3 de los 150 € (el 1/3 restante se añadirá al Grupo VII después. A los sucesivos grupos se le irá sumando los 150 € antes indicados hasta llegar al VII.

- En el caso del Grupo VII, su cuantía será la cantidad del Grupo VI (inmediatamente anterior) más los 150 € y más 1/3 de los 150 € (50 € que no se añadió al Grupo II).

Así, al aplicar esa diferente lógica, cuya motivación puede ser perfectamente válida pero la desconocemos, se observa una merma en los importes de las intervenciones quirúrgicas en los Grupos II, III, IV, V y VI, mientras que para los restantes Grupos las cuantías son coincidentes, sin que en ningún caso resulte una cuantía superior en el sistema proporcional.

ERROR EN CUANTÍAS AISLADAS

Durante varios meses se observó la existencia de una cuantía errónea en cierta herramienta. Hasta que fue subsanada se estaría aplicando con normalidad y tomándola como correcta. No se trataba de un céntimo arriba o abajo, sino de algunos euros abajo.

Nuevamente se recomienda utilizar varias herramientas de cálculo y, si sus resultados no son idénticos, tratar de identificar por qué y avisar del posible error.

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